LÖSUNGEN

#CLOUD

PaaS  – Professional-Hosting Ihrer Systeme

Als IT-Partner für KMU haben wir unsere Cloud Lösung konsequent an die Anforderungen unserer Kunden ausgerichtet. Schnelle Bereitstellung, einfacher Betrieb, Kostensicherheit, hohe Zuverlässigkeit und maximale Flexibilität. Unsere Datacenter befinden sich alle in der Schweiz. Die Reisezeit der Daten zwischen Ihnen, Ihren Kunden und Ihrer Cloud ist kurz, so dass auch eine ständige Verbindung performant ist. Unsere Kunden können Ihre Ideen mit Virtual Server schneller in Lösungen umsetzen – mit einer zuverlässigen Cloud, dank welcher sich KMU auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Cloud Infrastruktur

Virtual Server lassen sich einfach und schnell an Ihre Anforderungen anpassen. Mithilfe der Cloud Server können Sie einzelne Systeme in Ihrer Private Cloud hosten oder Ihre gesamte IT-Infrastruktur mit mehreren Virtual Servern in unseren Rechenzentren outsourcen. Wir unterstützen Sie mit ganzheitlichen Services beim Aufbau und dem Betrieb der Cloud Infrastruktur. Ihre Standorte können permanent über VPN mit Ihren Cloud Servern verbunden werden. Die gehosteten Server funktionieren dadurch wie lokale Server bei Ihnen vor Ort. Ihre Software, Dateisysteme, Zugriffsverwaltung und vieles mehr, lassen sich so einfach und zuverlässig in der Cloud betreiben.

vComputing
Managed Antivir
Managed Firewall
Managed WLAN
vPBX

#APPS

SaaS – Business Software für KMU
Service

Gerne übernehmen wir für Sie die Verwaltung der Benutzer und sorgen für eine optimale Lizenzierung. Natürlich unterstützen wir Sie auch bei Anwendungsfragen oder beraten Sie beim effizienten Einsatz von SaaS Cloud Anfragen.

Einfache Bestellung und Abrechnung
 

Die Bestellung, Verwaltung und Bereitstellung von SaaS Dienstleistungen ist mit dem Kundencenter von der Prime Telecommunications ganz leicht. Ihre Mitarbeiter können die SaaS-Anwendungen direkt über das jeweiligen Kunden-Portal installieren. Für die bestellten Abos erhalten Sie jährlich eine Rechnung.

Office 365
SaaS Hosting
Meninx Semeion
Microsoft Teams
Google Workspace
AWS - Hybrid

#SERVICES

IT MgmaaS – IT Management Professional Sevices
Geben Sie uns die Betriebsverantwortung ab

Die Zukunft ist digital und daher auch die Art und Weise, wie wir unser Geschäftsmodell ausrichten und unsere Betriebsprozesse gestalten.

Die Digitalisierung ermöglich noch positivere Kundenerfahrungen: Die Basis dafür sind Big Data, intelligente Analysen, die End-to-End-Automatisierung und schnelles, flexibles Agieren. Benutzer und Kunden erwarten heute eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche für ein echtes digitales Erlebnis.

Optimieren auch Sie Ihr IT MgmaaS Service-Performance mit den Leistungen von der Prime Telecommunications! Wir begleiten Sie in agilen Schritten auf dem Weg in eine digitale, service- und prozessorientierte Organisation. Nutzen Sie das Know-how der Prime Telecommunications und profitieren Sie von unserer grossen Erfahrung bei der Prozess-Automation.

Mit Managed Care übernehmen wir Wartung, Update, Überwachung und Störungsbehebung Ihrer IT-Infrastruktur zum jährlichen Pauschalpreis. Zudem profitieren Sie bei der Betreuung, Anpassung und Support von den vergünstigten Stundensätzen aus Ihrem Support-Abo.

Die Service-Strategie

Im ersten Schritt geht es um die Festlegung der Service-Strategie. Als Service Provider beginnen wir mit einer Beurteilung des aktuellen Serviceangebots, der Kundenanforderungen sowie der aktuellen Stärken und Schwächen. Auf Basis dieser Erkenntnisse wird eine Service-Strategie definiert.

Das Service-Design

Im zweiten Schritt werden die Erfolge aller Services unter die Lupe genommen. Hier geht es auch darum, welche Services neu eingeführt, beziehungsweise geändert werden. Wichtig dabei ist der Blick darauf, in welchen agilen Schritten die Implementierung der Services erfolgt.

Die Service-Implementierung

Im dritten Schritt dreht sich alles um die Implementierung der neuen, beziehungsweise der geänderten Services. Dies schliesst das Beschaffen, Entwickeln und Testen aller erforderlichen Service-Komponenten ein.

Der Service-Betrieb

Im vierten Schritt wird sichergestellt, dass die Services im Betrieb effizient und effektiv bereitgestellt werden. Dazu zählen die Bearbeitung von Service-Anfragen, Wartungsarbeiten und Reportings in der geforderten Service-Qualität.

Die Service-Verbesserung

In der letzten Phase dreht sich alles um die kontinuierliche Verbesserung der Services, um die Kontrolle, ob diese die geforderten Leistungskennzahlen (KPI) erbringen und um die Suche nach weiteren Optimierungsmöglichkeiten.

Beratung
Engineering
SLA Support Abo
Managed Care
Aktiv Monitoring
EMS Enterprise

#Netzwerk

ITaaS – Professionelle Netzwerk – Infrastruktur

Lokale IT

Die Anforderung von Unternehmen an die Netzwerkinfrastruktur sind immer komplexer geworden. Ein performanter und stabiler Internet-Anschluss ist für jede KMU ein Muss. Wir stellen sicher, dass die Schnittstelle ihre ICT-Umgebung gerüstet ist – heute und für die Zukunft.

Ein modernes LAN beinhaltet ein stabiles und schnelles Netzwerk mit integrierten Sicherheits- und Sprachfunktionen. Diese lassen eine Vielzahl von Konfigurationen zu und sind auf die jeweils
unternehmensspezifischen Anforderungen präzise ausgelegt. Die Systeme sind modular und damit extrem flexibel, damit zusätzliche Dienste und Serviceleistungen schnell und mühelos integriert werden können. 

Im Weiteren zeichnet sich ein modernes LAN durch Leistung, hohe
Verfügbarkeit der Daten, Skalierbarkeit, Kontrollfunktionen wie auch
durch ein komfortables Geräte-Management aus.

Business KMU-Internetanschluss

Als Ihr IT-Partner organisieren und verwalten wir auch Ihre Internetanschlüsse. Dank der Zusammenarbeit mit dem beliebtesten Provider sind wir bestens über dessen Entwicklung und das schweizerische Netzwerk informiert. Unsere Techniker stellen neue Internetanschlüsse bereit, organisieren Umzüge an andere Standorte, optimieren Ihre Anschlusskosten und sind der erste Ansprechpartner bei Anpassungen und Störungen.

Für Ihren optimalen Internetzugang greifen wir auch auf Angebote weiterer Internet-Providern wie Cyberlink, iWay, Cablecom, Sunrise, VTX, Green und regionaler Anbieter zu. Dabei kennen wir die Stärken der einzelnen Anbieter. So können wir eine kompetente und unabhängige Beratung bieten.

 
Monatliche flexiblen Kosten
 

Eine flexible und sichere IT Infrastruktur zum monatlichen
Festpreis – bereitgestellt und gewartet von Spezialisten, in der Cloud oder lokal an Ihrem Firmensitz. Das ist IT as a Service von der Prime Telecommunications. Das umfassende Sorglospaket für Ihre Informatik.

Motivation

Mit IT as a Service bieten wir Ihnen eine Gesamtlösug für Ihre Informatik an. Mit uns erhalten Sie einen Ansprechpartner, der Sie so unterstützt, dass Sie sich wieder um Ihre wichtigen Themen kümmern können.

Internetanschluss
Server & Storage
Collaboration Infra
managecollaserv
WORKPLACE
homeoffice-1024x768
Netzwerk
ITaaS
ITaaSprime
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Jobs / Praktikums Anfragen

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